Соглашение на обработку персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) устанавливает правила использования персональной информации, получаемой от пользователей сайта (далее – Пользователи) администратором сайта (https://bikeland.kz/) (далее – Компания).
Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всем Пользователям Сайта.
Все термины и определения, встречающиеся в тексте Политики, толкуются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан. Пользователи прямо соглашаются на обработку своих персональных данных, как это описано в настоящей Политике. Использование Сайта означает выражение Пользователем безоговорочного согласия с Политикой и указанными условиями обработки информации. Пользователь не должен пользоваться Сайтом, если он не согласен с условиями Политики.
Содержание:
1. Персональная информация Пользователей
2. Цели обработки персональной информации Пользователей
3. Условия и способы обработки персональной информации Пользователей
4. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователей
5. Разрешение споров
6. Дополнительные условия
1. Персональная информация Пользователей
1.1. Сайт собирает, получает доступ и использует в определённых Политикой целях персональные данные Пользователей, техническую и иную информацию, связанную с Пользователями.
1.2. Техническая информация не является персональными данными. Компания использует файлы cookies, которые позволяют идентифицировать Пользователя. Файлы cookies – это текстовые файлы, доступные Компании для обработки информации об активности Пользователя, включая сведения о посещённых страницах и времени пребывания на них. Пользователь может отключить использование файлов cookies в настройках браузера.
1.3. Также под технической информацией понимается информация, которая автоматически передаётся Компании в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения.
1.4. Под персональными данными Пользователя понимается информация, которую Пользователь предоставляет Компании при регистрации на сайте, заполнении форм обратной связи и заявок для приобретения товаров/услуг, а также при последующем использовании Сайта. Обязательная для предоставления Компании информация помечается специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
1.5. Компания также может обрабатывать данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных или подлежащие опубликованию/обязательному раскрытию в соответствии с законом.
1.6. Компания не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако Компания исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию о себе и поддерживает её в актуальном состоянии.
2. Цели обработки персональной информации Пользователей
2.1. Главная цель Компании при сборе персональных данных — предоставление информационных и консультационных услуг Пользователям, а также обеспечение возможности приобретения товаров и услуг.
Персональные данные могут использоваться для:
- идентификации Пользователя в рамках предоставляемых услуг;
- оказания услуг и клиентской поддержки по запросу Пользователей;
- улучшения качества сервиса, удобства его использования, разработки и развития Сайта, устранения технических неполадок или проблем с безопасностью;
- анализа для расширения и совершенствования услуг, информационного наполнения и рекламы;
- информирования Пользователей об услугах, акциях и предложениях;
- проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
3. Условия и способы обработки персональной информации Пользователей
3.1. Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных путём отправки заявки, заполнения формы обратной связи или заказа на сайте.
3.2. Обработка персональных данных Пользователя включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
3.3. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется её конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации для общего доступа.
3.4. Компания вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
- Пользователь выразил согласие на такие действия;
- Передача необходима для оказания услуги либо исполнения договора с Пользователем;
- Передача осуществляется по законному требованию государственных органов Республики Казахстан;
- Передача необходима для защиты прав и законных интересов Компании или третьих лиц.
4. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователей
Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними.
5. Разрешение споров
5.1. Все споры, возникающие из отношений, регулируемых настоящей Политикой, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
5.2. Соблюдение досудебного (претензионного) порядка урегулирования споров является обязательным.
7. Сообщения и рассылки
7.1. Пользователь дает согласие на получение сообщений от ТОО «Bikeland» через сервисы рассылок, включая WhatsApp Business API от Meta Platforms, Inc.
7.2. Сообщения могут включать рекламные и информационные материалы.
6. Дополнительные условия
6.1. ТОО «Bikeland» вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. Актуальная версия документа доступна по адресу https://bikeland.kz//include/licenses_detail.php/.
6.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией.
6.3. Компания имеет право направлять Пользователю уведомления о новых товарах, услугах, акциях и специальных предложениях. Пользователь всегда может отказаться от получения рассылки, направив письмо на адрес электронной почты director@bikeland.kz с пометкой «Отказ от уведомлений».